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1. 島羽提供來自島國的多種類商品，但依法規定不得透過線上通路銷售酒類產品，故透過本網站選購的商品中若包含酒類產品，購物車系統將區分為「一般商品」及「洽詢商品」，「一般商品」可以依據下列付款方式結帳，「洽詢商品」（酒品）則會由島羽客服接到洽詢單後親自與客戶聯絡接洽後續相關事宜。
    
   
2. 島羽提供 超商取貨 / 超商取貨付款 / ATM轉帳 / 線上ATM / 信用卡(一次付清) / 到店付現 等付款方式。
    
   
3. 如要確認商品狀態，可於下單前詢問客服。
    
   
4. 商品將於訂單完成付款後3~5天內（不含假日）安排出貨。
    
   
5. 出貨時間皆不含假日、例假日與國定假日。

運費說明

1. 常溫運送：
   • 寄送本島運費為$120，滿$2000可享免運費優惠。
   • 寄送離島運費為$450/箱，依實際出貨箱數計算，不適用免運費優惠標準。
      
     
   備註：不提供宅配服務地區請見本項條款第7條內容
    
   (離島運費即日起開始調整)
    
   
2. 冷藏/冷凍運送：
   • 寄送本島運費為$200，滿$3000可享免運費優惠。
   • 寄送離島運費為$500/箱，依實際出貨箱數計算，不適用免運費優惠標準。
      
     
   備註：不提供宅配服務地區請見本項條款第7條內容
    
   (離島運費即日起開始調整)
    
   
3. 免運費優惠限單筆訂單、單一地址。
    
   
4. 若宅配地點為偏遠鄉鎮或特殊地區，需另加收聯運費，此費用為物流公司將貨件轉由當地聯運行、海運或空運公司做聯合運輸所產生之費用，聯運費不在免運費優惠的範圍內，將由客服人員與您聯繫付款事宜。
    
   
5. 超商取貨有體積限制，符合下列條件方可寄送：長＋寬＋高<90公分，單邊長度<45公分及總重量<5公斤。僅統一超商提供離島門市取貨服務，需加收$40離島服務費，將由客服人員與您聯繫付款事宜。
    
   
6. 易碎品數量太多，則不適用超商取貨。
    
   
7. 自取商品，請於訂單成立後，與客服聯絡取貨時間。
    
   
8. 以下區域恕不提供宅配服務：
   • 澎湖地區：望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、花嶼、吉貝嶼、將軍、東吉。
   • 金門地區：烏坵、烈嶼、大膽、二膽。
   • 馬祖地區(連江縣)：南竿鄉、北竿鄉、莒光鄉、東引鄉。
   • 綠島地區不提供冷藏/冷凍宅配服務。
   • 其它：蘭嶼、小琉球等外島及郵政信箱。

※ 退換貨與其他詳細說明請見「購物須知」※